A rendeléseket a megrendelés beérkezésétől számított 3 munkanapon belül postázzuk. Várható érkezésük ideje a megrendeléstől számított 1-4 munkanap, a nem frekventált kereskedelmi időszakokban.
Amennyiben a hirdetmény él, és a főoldalon banneren megjelenik, az áruház a “2-től ingyen” kedvezményt biztosítja. Vagyis minimum 2 db szabadáras könyv vásárlása esetén a vásárolt könyvek árától és a választott szállítás módjától függetlenül a szállítás INGYENES online fizetés és magyarországi szállítási cím esetén. Az esetleges ingyenes ajándékkönyvek darabszáma nem számít bele az ingyenes szállítás 2 darabos minimum darabszámába.
Külföldi szállítási címre történő megrendelését kizárólag ügyfélszolgálatunk segítségével tudja intézni! Kérjük, írja meg az info@konyvsarkany.hu címre a választott könyvek címét, mennyiségét, valamint a szállítási címet és a rendelésekkel foglalkozó munkatárs e mailen visszajelzést küld a várható költségekről.
A megrendelő hibájából (pl. rossz cím megadása, minimum kétszeri sikertelen kézbesítési kísérlet a megrendelő távolléte miatt) adódó sikertelen kézbesítésért a Könyvsárkány Kft. nem vállal felelősséget.
A megrendeléseket egy csomagban tudjuk szállítani, ezért amennyiben a megrendelése előrendelt terméket is tartalmaz, a teljes csomagot csak akkor fogjuk postázni, amikor az előrendelt termék a raktárba beérkezett.