Nincs engedélyezve a javascript.
Tudnivalók

KönyvSárkány

Tudnivalók

vásárlás, szállítás, fizetés, garancia

Miért érdemes

a KönyvSárkány

webáruházban vásárolni?

A regisztrációt követően lehetőség van különböző klubtagsági előfizetések megvásárlására is a főoldalon jobb felül lévő „srkny klub” gombra kattintva vagy a termékoldalakon az előfizetési ár melletti „Előfizetek!” gombra kattintva. Előfizetési áron 20-28 % kedvezménnyel vásárolhatók meg a pöttyös – zafír, vörös, rubin, arany, kristály – sorozatok kötetei, emellett belépést biztosítanak klubfelületünkre, ahol további értékes tartalmakhoz és máshol nem kapható könyvekhez nyílik hozzáférés.

Kedvező ár! A honlapon szereplő többi kötet is kedvezményesen, a bolti árnál 16%-kal olcsóbban, előrendelés és előjegyzés esetén pedig 21 %-kal kedvezőbb áron vásárolhatók meg. Árkötött könyvek tekintetében a kedvezmény a maximálisan adható 10%.
15.000 Ft felett ingyenes kiszállítás, ez alatti rendelési összeg esetén alacsony szállítási díj. A szállítási díjakról részletesen a Szállítási feltételek fejezetben tájékozódhat.

A vásárlás kényelmes. Biztonságos bankkártyás fizetés, illetve utánvéttel történő fizetési mód lehetséges. Utóbbi  esetben 450 Ft kezelési költséget számítunk fel.

A kézbesítésre házhozszállítás vagy GLS, Foxpost illetve MPL CsomagPont/Csomag Automata is választható.

Különleges és egyedülálló Jókönyv garancia! Minden nyomtatott könyvünkre garanciát biztosítunk. Rendelje meg nyugodtan! Tetszeni fog. Ha mégsem, kupon formájában visszatérítjük az árát!

A Jókönyv garancia részletes feltételeiről a menüpont alján tájékozódhatsz!

a KönyvSárkány
A vásárlás menete

Vásárlás történhet regisztráció után, de vendégként regisztráció nélkül is. Töltse ki a regisztrációs mezőket, válasszon felhasználónevet és jelszót. A regisztráció megerősítéséhez kattintson az Önnek küldött e-mailben található linkre!

Figyelem!  Ha hosszú idő telik el megerősítő e-mail nélkül, kérjük, ellenőrizze a kéretlen levelek mappát! Ha egyáltalán nem érkezik e-mail, és nincs a spamek között sem, kérjük, jelezze ezt ügyfélszolgálatunkon, az info@konyvsarkany.hu címen!

A kívánt könyvet többféle módon is megkeresheti.

A Könyvek menüben Sorozatok vagy a Kategóriák alapján is válogathat, sőt az Ajándéknak való panelen összetett keresést hajthat végre az életkor, a nem, a műfaj, a formátum, és hangulati vagy tartalmi jellemzők alapján.

A Keresés mezőben a szerző vagy a könyvcím részlete alapján szűrheti le a terméklistát.

Ha megtalálta a kívánt könyvet, akkor kattintson a „kosárba” gombra: a kiválasztott termék a kosárba kerül, és megjelenik a kosár tartalma.  Itt megadhatja az adott termékből vásárolni kívánt mennyiséget.

Ha tovább szeretné folytatni a vásárlást, kattintson a „vissza a termékekhez” linkre, ha pedig befejezte a vásárlást, kattintson a „tovább a fizetéshez” linkre

Amennyiben a „tovább a fizetéshez” linkre kattint, megjelenik a kosár tartalma. Itt módosíthatja a rendelni kívánt mennyiséget, vagy törölheti a kosárból a nem kívánt terméket.

Amennyiben a fizetéshez kedvezményre jogosító kupont is szeretne igénybe venni, akkor itt adhatja meg a kupon kódját. A kupon jellegétől függően a kedvezmény levonásra kerül a fizetendő összegből.

A „tovább a személyes adatokhoz” gombra kattintva adja meg telefonszámát és mailcímét, hogy a kézbesítéskor értesíteni tudjuk, majd lépjen tovább az átvételi mód kiválasztásához.

Jelölje meg a választott átvételi módot! Házhozszállítás esetén adja meg a kézbesítési címet, CsomagPontos / Csomag Automatás átvétel esetén válasszon a lehetőségek közül! A szállításról bővebben alább, a Szállítási feltételek fejezetben olvashat.

Válassza ki a kívánt fizetési módot – bankkártya vagy utánvét – és adja meg számlázási adatait! Kérjük, hogy a számlázási címet pontosan adja meg, mert hibás adatközlés esetén a számlát nem tudjuk javítani. Abban az esetben, ha e-könyvet (is) vásárol, csak bankkártyás fizetést választhat! Utánvét esetén a termék árát és szállítási díját a futárnak kell kifizetnie, amikor Ön a csomagot átveszi. Bankkártyás fizetés esetén a termék és a kiszállítás díját előre kell fizetnie.

A tovább az összesítőhöz gombra kattintva áttekintheti rendelése adatait. A jelölő négyzetek bejelölésével itt kell elfogadnia az Adatvédelmi és adatkezelési szabályzatot, valamint az Általános szerződési feltételeket. A szabályzatokat a linkekre kattintva tudja elolvasni és itt tudja lezárni a rendelését.

Ha a bankkártyás fizetést választotta, a rendszer átirányítja a pénzügyi szolgáltató felületére. Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

 

Utánvétes megrendelés esetén a rendszer automatikusan visszaigazolást küld a megrendelés adataival, sikeres bankkártyás fizetés esetén a visszaigazolás a bankkártya tranzakció adatait is tartalmazza.

Sikertelen bankkártyás tranzakció esetén a rendszer visszairányítja Önt a kosárhoz.

Amennyiben e-könyvet vásárolt, a sikeres banki tranzakciót követően a rendszer visszairányítja az áruházba, ahol a Profil / Adatlapom alatti e-könyveim menüpontra kattintva megtalálja a megvásárolt, illetve a korábban megvásárolt e-könyveit. Az e-könyvek mobi és epub formátumban érhetők el webáruházunkban.

Szállítási feltételek

Kiszállítási idő:

A rendeléseket a megrendelés beérkezésétől számított 3 munkanapon belül postázzuk. Várható érkezésük ideje a megrendeléstől számított 1-4 munkanap, a nem frekventált kereskedelmi időszakokban.

Szállítási díj:

o INGYENES legalább 15.000 Ft értékű szállítandó (papír)kötet rendelése esetén. Figyelem! A nem előfizetői áras kötött árú könyvek ára a 15.000 Ft-os értékbe nem tartozik bele.

o 14.999 Ft rendelési összegig a GLS és FoxPost házhozszállítás 1.699 Ft, az MPL kézbesítés 1.990 Ft. A Csomag Automatás / CsomagPontos átvétel egységesen 990 Ft, a Foxpost, az MPL és a GLS Pont automatáiba egyaránt. Utánvétes rendelések esetében 450 forintos díjat számítunk fel.

Kedvező lehetőség! 

Amennyiben a hirdetmény él, és a főoldalon banneren megjelenik, az
áruház a “2-től ingyen” kedvezményt biztosítja. Vagyis minimum 2 db szabadáras könyv vásárlása esetén a vásárolt könyvek árától és a választott szállítás módjától függetlenül a szállítás INGYENES online fizetés és magyarországi szállítási cím esetén. Az esetleges ingyenes ajándékkönyvek darabszáma nem számít bele az ingyenes szállítás 2 darabos minimum darabszámába.

Választható szállítási módok:

o Házhozszállítás csomagküldő szolgáltatáson keresztül, munkanapokon és szombaton 8 és 20 óra között. Erről a szállítócég e mail értesítést küld a futár telefonszámával a kézbesítés napján.

o Személyes átvétel a megjelölt CsomagPontokon / Csomag Automatákból. A megrendelt áru átvevőhelyre történő megérkezésekor a szállító cég értesítést küld, ezt követően csomagját az értesítést követően 5 munkanapon belül veheti át.

Külföldi szállítási

Külföldi szállítási címre történő megrendelését kizárólag ügyfélszolgálatunk segítségével tudja intézni! Kérjük, írja meg az info@konyvsarkany.hu címre a választott könyvek címét, mennyiségét, valamint a szállítási címet és a rendelésekkel foglalkozó munkatárs e mailen visszajelzést küld a várható költségekről.

Megrendelői hiba

A megrendelő hibájából (pl. rossz cím megadása, minimum kétszeri sikertelen kézbesítési kísérlet a megrendelő távolléte miatt) adódó sikertelen kézbesítésért a Könyvsárkány Kft. nem
vállal felelősséget.

Előrendelt termékek kiszállítása:

A megrendeléseket egy csomagban tudjuk szállítani, ezért amennyiben a megrendelése előrendelt terméket is tartalmaz, a teljes csomagot csak akkor fogjuk postázni, amikor az előrendelt termék a raktárba beérkezett.

Fizetési feltételek

Fizetési módok:

o Papírkönyvek esetén: 

-utánvét: a küldemény kézbesítésekor fizetendő a futárszolgálatnak.
Utánvét fizetési mód esetén 450 Ft kezelési költséget számítunk fel.

-előrefizetés: bankkártyás fizetés a Barion biztonságos rendszerén keresztül

 

o e-könyveket is tartalmazó megrendelés esetén kizárólag előrefizetés a Barion
bankkártyás fizetési rendszeren keresztül;

 

o előfizetés vásárlása esetén kizárólag előrefizetés a Barion bankkártyás fizetési
rendszeren keresztül;

Számlázás:

o FONTOS: A kiküldött számlát helytelenül megadott adatok miatt utólag nem áll módunkban javítani.

 

o Az árak forintban értendők, bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák.

 

o Ha kizárólag elektronikus terméket vásárolt bankkártyával, a sikeres fizetést követően azonnal elküldjük a számlát e mailen.

 

o Egyéb esetekben, rendszerünk a csomag indításakor állítja és küldi ki a számlát e mailen.

Információ, kapcsolat

Könyvrendeléssel, akciókkal, előfizetésekkel kapcsolatos információt a info@konyvsarkany.hu címen lehet kérni, ez ügyben a közösségi médiás felületeinken (Facebook, Instagram, Moly.hu, TikTok) nem tudunk sajnos segíteni.

A KönyvSárkány Jókönyv garancia részletes feltételei:

A garanciában résztvevő nyomtatott köteteinket a konyvsarkany.hu domain alatt működő webes könyváruházunk és könyvklubunk termékoldalain elhelyezett Jókönyv garancia pecsét szerepeltetésével jelöljük meg. E könyveinkre a Jókönyv garanciát nem tudjuk biztosítani.

A Jókönyv Garancia a vásárlástól számított 6 hónapig érvényes. A vásárlás időpontját és a garanciával megvásárolt kötet árát a vásárláskor kapott számla igazolja, kérjük, őrizze meg!

A Jókönyv Garancia érvényesítésének módja:

– Regisztráljon a Könyvsárkány könyves webáruházában (konyvsarkany.hu).

– Küldje vissza a vásárlást igazoló számlát és a terméket.

– A küldeményben egy rövid levélben jelezze, hogy garanciát kíván érvényesíteni.

Megköszönjük, ha néhány szóban megindokolja, miért volt csalódás a kötet. A Jókönyv garancia érvényesítésének ez nem feltétele, visszajelzése a kiadó munkáját segíti.

– A levélben tüntesse fel a nevét, amelyen regisztrált a webáruházban, és e-mail elérhetőségét!

– Kérjük, csak jó állapotban lévő kötetet küldjön vissza! Elhasználódott könyvre nem tudjuk érvényesíteni a garanciát.

– A megadott e mailcímre névre szóló kupont küldünk, amelyet 6 hónapig használhat fel a konyvsarkany.hu webáruházban. A kupon értéke a kötet megvásárláskori árával lesz egyenértékű.

A KönyvSárkány Jókönyv garancia részletes feltételei: